Você é uma pessoa que tem se realizado na carreira profissional?

Verdadeiramente o quanto de 0 a 10 no cargo que está hoje, tem conquistado sucesso na aprovação e execução de seus projetos dentro da empresa que trabalha?

Já sentiu a sensação de ter uma venda ou um projeto recusado com a certeza de que faltou pouco para persuadir o outro lado a dizer sim?

O que mais vejo nos últimos anos são profissionais buscando se aperfeiçoar em técnicas de negociação, para ao menos amenizar os efeitos negativos de não conquistar os resultados que esperam de você dentro do papel que exerce profissionalmente.

Quer saber, muitos vivem isso fora do âmbito profissional também. Faça as mesmas perguntas acima com foco para a Vida Pessoal, Relacionamentos, Família ou Amigos. Talvez esteja vivendo algo parecido em outras áreas, não?

Mas meu foco aqui é falar sobre o lado profissional e te convidar à reflexão de que provavelmente possa viver uma destas 3 situações abaixo:

1. O Vendedor por Acaso

Quando passamos pela nossa infância ou adolescência é mais comum que tenhamos sonhado em se tornar um Advogado, Médico, Professor, Policial, Engenheiro, entre outros, não é mesmo?

Recebemos essa energia do que seriamos profissionalmente ainda na gestação. Meu Pai por exemplo era engenheiro, e todos diziam: Aí vem o próximo engenheiro da família! Imaginem como deve ter sido para os filhos de Advogados, Médicos, Professores, etc.

Menos provável é que as famílias tenham profetizado o mesmo para os futuros filhos de VENDEDORES. Nunca ouvi as pessoas dizerem: Aí vem o próximo vendedor da família!

E assim aconteceu, você foi para a faculdade e lá começou a seguir os passos que desejaram para seu futuro, mesmo que isso fosse ao encontro dos teus desejos e sonhos, não há nada de errado até ai.

Mas quando chegam as necessidades de se ter independência financeira e ainda não conseguiu uma colocação no mercado dentro da área em questão, muitos acabam por ACASO virando VENDEDORES.

Tem ainda os que foram demitidos de um cargo que sonharam e estudaram, mas por não conseguir recolocação também viraram um VENDEDOR por ACASO.

Um profissional que está nesta situação acaba não se motivando para entregar os resultados esperados e fica frustrado com a profissão.

2. O Não Vendedor

É aqui nesta situação que muitos profissionais estão vivendo seus maiores desafios. São felizes por atuarem no cargo que sonharam e se preparam para ele. Possuem diplomas, MBA’s, Pós, entre outras especializações. E isso é perfeito, muitos gostariam de ter vários certificados assim.

Mas enfrentam o desafio de entregarem resultados, de elaborarem projetos e vendê-los para a diretoria, de irem para uma reunião e participar de decisões relacionadas a vendas, de atenderem clientes mesmo que seu foco não seja vender, resultados que acreditavam até então não serem de sua responsabilidade ou pelo menos não precisaria fazer parte desse processo.

Me recordo de uma sequência de três dias de Workshop sobre vendas que fui fazer para uma indústria cervejeira. Eram para 3 turmas diferentes em cada dia e tinham pessoas de outros setores além do comercial.

No final do primeiro dia, sai para espairecer um pouco em um bar perto do hotel e vi uma pessoa que estava na turma pela manhã.

Fui até ele para cumprimenta-lo, mas para minha surpresa ele tomava uma cerveja da marca concorrente da empresa em questão.

Claro que eu tinha que perguntar “porque você não esta tomando uma cerveja da mesma marca para qual trabalha?”, e assim o fiz, porém para minha surpresa a resposta foi – “eu sou de contas a pagar, não tenho nada com a parte de vendas”.

Teimamos em achar que vendas é só uma transação comercial envolvendo dinheiro em troca de algum produto ou serviço. Só que não! Num conceito bem pragmático, vender é convencer alguém a fazer algo que você queira. E aí, vale tudo: uma ideia, um projeto e até você mesmo, numa entrevista de emprego.

VENDER não é mais um processo secundário, mas sim um conjunto de habilidades indispensáveis que vai te levar ao sucesso em qualquer área profissional.

3. O Vendedor por Opção

Esta é mais uma situação que encontro muitos profissionais vivendo.

Desde que comecei a trabalhar com vendas aos meus 13 anos, conheci e mantenho contato desde então com muitos vendedores, os quais praticamente ao longo destes 30 anos não deixaram de se envolver com vendas.

A parte triste e posso garantir, é que a maioria deles hoje em dia vivem se queixando por não serem mais bons vendedores, não conseguem mais bater as metas, atingir resultados e nem mesmo irem para cargos de lideranças nesta área.

Ainda escuto justificativas do tipo: O mercado mudou muito! A crise ta feia! A concorrência é desleal! O cliente só quer desconto, estão sem dinheiro! Vejo que deveria ter seguido outro caminho, pois com vendas não dá para ganhar mais grana hoje em dia!

A única justificativa que concordo é a de que “o mercado mudou muito”, e a certeza é de que vai mudar cada vez mais, e com ele devemos mudar juntos.

É aí que mora a deficiência destes profissionais que vivem nesta situação, não mudaram ou mudaram pouco e devagar de mais.

Tem muitos profissionais de vendas que se tornam arrogantes por se acharem autossuficientes e fecham os olhos para o novo e desconhecido.

Da década de 90 para cá, ser VENDEDOR ou um NEGOCIADOR de SUCESSO nas empresas passou a ser exigido cada vez mais que se tenha Inteligência Emocional, Habilidades Técnicas e Métodos Modernos para se construir uma venda sólida e sustentável.

Frase de Philip Kotler

“O DEPARTAMENTO DE VENDAS NÃO É A EMPRESA TODA, MAS TODA A EMPRESA DEVERIA SER O DEPARTAMENTO DE VENDAS”

Como está a sua mentalidade em relação a VENDEDOR?

Talvez não goste de ser um vendedor por ter vivido muitas experiências negativas no mercado como cliente?

O fato é que em qualquer uma das 3 situações acima, você precisa desenvolver as Habilidades que são iminentes em um vendedor de sucesso e conquistar assim Resultados Extraordinários.